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一、跨省销卡基本流程
二、所需材料清单
三、线上/线下办理方式
四、注意事项与风险提示
五、常见问题解答
一、跨省销卡基本流程
异地销户需按以下步骤完成:
通过联通APP查询账户余额与合约状态
携带有效证件前往当地指定营业厅
填写《跨省销户申请表》并签署承诺书
等待系统审核(约3个工作日)
接收短信确认销户结果
二、所需材料清单
办理时必须准备:
身份证原件及复印件
需注销的手机SIM卡
最近6个月缴费凭证(电子版可打印)
设备解绑声明(若涉及合约机)
三、线上/线下办理方式
办理方式对比
方式
处理时效
适用范围
线下营业厅
3-7工作日
所有用户
线上客服通道
5-10工作日
无合约用户
四、注意事项与风险提示
提前解除第三方账号绑定(如银行验证)
余额转移需单独申请电子转账
合约期内销户可能产生违约金
跨省服务仅支持二代身份证用户
五、常见问题解答
Q:异地销户是否收费?A:基础服务免费,但涉及设备解绑等特殊操作可能产生费用
Q:号码保留期多久?A:成功销户后,号码将在90天内重新进入选号池
建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性,办理前务必核实账户状态并备份重要信息,遇到系统延迟可通过10010热线查询进度。